Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Shikaka kerää, käyttää, säilyttää ja luovuttaa tietoja, jotka on kerätty käyttäjiltä (joista kutakin kutsutaan "Käyttäjäksi") Shikaka.com-sivustolta ("Sivusto"). Tämä tietosuojakäytäntö koskee Sivustoa ja kaikkia Shikakan tarjoamia tuotteita ja palveluita. Olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi ja henkilötietojasi. Käsittelemme henkilötietojasi sovellettavien tietosuojalakien, kuten yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti. Lue tämä käytäntö huolellisesti ymmärtääksesi käytäntömme ja näkemyksemme henkilötietojesi käsittelystä ja siitä, miten käsittelemme niitä.

Voimme kerätä käyttäjiltä henkilökohtaisia tunnistetietoja useilla tavoilla, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kun Käyttäjät vierailevat Sivustollamme, rekisteröityvät Sivustolle, tekevät tilauksen, täyttävät lomakkeen ja muiden toimintojen, palveluiden, ominaisuuksien tai resurssien yhteydessä, jotka teemme saataville Sivustollamme. Voimme kerätä seuraavanlaisia tietoja:

• Yhteystiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
• Tilin tiedot: Käyttäjänimi, salasana (salattuna), syntymäaika.
• Taloudelliset tiedot: Maksutiedot, kuten pankkitilin numero, luottokortin tiedot (käsitellään turvallisesti maksujenkäsittelijämme toimesta, emme tallenna koko korttinumeroa).
• Tunnistustiedot: Kopiot henkilöllisyystodistuksesta, passista tai muista virallisista asiakirjoista, joita tarvitaan henkilöllisyyden vahvistamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen (esim. KYC-prosessit).
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, laitetunnisteet, aikavyöhykeasetukset ja sijaintitiedot.
• Käyttötiedot: Tiedot siitä, miten käytät Sivustoamme, mukaan lukien pelihistoriasi, panostustottumuksesi, kirjautumisajat ja sivujen katselut.
• Viestintätiedot: Viestintä kanssamme sähköpostitse, chatin tai puhelimen kautta.

Käyttäjät voivat vierailla Sivustollamme nimettöminä. Keräämme henkilökohtaisia tunnistetietoja käyttäjiltä vain, jos he vapaaehtoisesti antavat tällaisia tietoja meille. Käyttäjät voivat aina kieltäytyä antamasta henkilökohtaisia tunnistetietoja, paitsi että se voi estää heitä osallistumasta tiettyihin Sivustoon liittyviin toimintoihin.

Shikaka kerää ja käyttää käyttäjien henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen ja hallinnointi: Tilisi luomiseen ja hallintaan, tapahtumiesi käsittelyyn, pelikokemuksen tarjoamiseen ja asiakaspalvelun tarjoamiseen.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen: Rahanpesun torjuntaan (AML), henkilöllisyyden todentamiseen (KYC), ikärajojen noudattamiseen ja muiden lakisääteisten vaatimusten täyttämiseen.
• Palvelun parantaminen: Saamamme palautteen perusteella voimme parantaa tuotteitamme ja palveluitamme.
• Käyttäjäkokemuksen personointi: Tietojen avulla voimme ymmärtää, miten käyttäjämme ryhmänä käyttävät Sivustomme palveluita ja resursseja.
• Markkinointi ja viestintä: Lähettääksemme käyttäjille tietoa, jonka he ovat suostuneet vastaanottamaan aiheista, joiden uskomme kiinnostavan heitä. Voimme lähettää sähköposteja, jotka voivat sisältää yritysuutisia, päivityksiä, liittyvän tuotteen tai palvelun tietoja jne.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy: Sivustomme ja käyttäjiemme suojaamiseksi petoksilta, laittomalta toiminnalta ja muilta uhilta.

Käsittelemme henkilötietojasi vain silloin, kun meillä on siihen laillinen peruste. Tällaisia perusteita ovat:

• Sopimuksen täyttäminen: Tietojesi käsittely on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi, jonka osapuolena olet (esim. pelitilin luominen ja hallinta).
• Lakisääteinen velvoite: Meillä on lakisääteinen velvoite käsitellä tiettyjä henkilötietoja (esim. rahanpesun torjuntaan ja verotukseen liittyvät velvoitteet).
• Oikeutettu etu: Käsittely on tarpeen oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi, edellyttäen että etusi tai perusoikeutesi ja -vapautesi eivät syrjäytä näitä etuja (esim. palvelun parantaminen, petosten ehkäisy, markkinointi).
• Suostumus: Joissakin tapauksissa voimme pyytää suostumuksesi tietojen käsittelyyn tiettyä tarkoitusta varten. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Emme myy, vaihda tai vuokraa käyttäjien henkilökohtaisia tunnistetietoja muille. Voimme jakaa yleisiä demografisia tietoja, jotka eivät liity mihinkään yksittäiseen kävijään tai käyttäjään, yhteistyökumppaneidemme, luotettujen tytäryhtiöidemme ja mainostajiemme kanssa edellä mainittuihin tarkoituksiin. Voimme käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia auttamaan meitä liiketoimintamme ja Sivustomme hallinnoinnissa tai toimimaan puolestamme, kuten uutiskirjeiden tai kyselyjen lähettämisessä. Voimme jakaa tietosi näiden kolmansien osapuolten kanssa rajoitettuihin tarkoituksiin edellyttäen, että olet antanut meille luvan. Voimme luovuttaa tietojasi myös seuraavissa tilanteissa:

• Lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi, kuten haasteen tai muun oikeudellisen prosessin täyttämiseksi.
• Kun uskomme vilpittömästi, että luovuttaminen on välttämätöntä oikeuksiemme suojelemiseksi, turvallisuutesi tai muiden turvallisuuden suojelemiseksi, petosten tutkimiseksi tai hallituksen pyyntöön vastaamiseksi.
• Yrityksen myynnin, sulautumisen tai muun omaisuuden siirron yhteydessä.

Ryhdymme asianmukaisiin tiedonkeruu-, tallennus- ja käsittelykäytäntöihin ja turvatoimiin suojautuaksemme luvattomalta pääsyltä, muutoksilta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta henkilötietojesi, käyttäjänimesi, salasanasi, tapahtumatietojesi ja Sivustollamme tallennettujen tietojen osalta. Arkaluonteinen ja yksityinen tiedonvaihto Sivuston ja sen käyttäjien välillä tapahtuu SSL-suojatun viestintäkanavan kautta, joka on salattu ja suojattu digitaalisilla allekirjoituksilla. Shikaka investoi jatkuvasti turvallisuusjärjestelmiin ja -prosesseihin varmistaakseen, että tietosi ovat turvassa.

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi suhteen sovellettavan lainsäädännön mukaisesti:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus pyytää kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Huomaa, että tämä oikeus ei ole ehdoton, ja meillä voi olla lakisääteisiä velvoitteita säilyttää tiettyjä tietoja.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, kuten suoramarkkinoinnissa.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle, jos olet huolissasi siitä, miten käsittelemme tietojasi.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä tämän käytännön "Ota yhteyttä" -osiossa annettujen tietojen mukaisesti. Shikaka käsittelee kaikki pyynnöt sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Sivustomme voi käyttää "evästeitä" parantaakseen käyttäjäkokemusta. Käyttäjän verkkoselain sijoittaa evästeitä kiintolevylleen kirjanpitotarkoituksiin ja joskus myös tiedon seuraamiseen heistä. Käyttäjät voivat halutessaan asettaa verkkoselaimensa kieltäytymään evästeistä tai varoittamaan sinua, kun evästeitä lähetetään. Jos he tekevät niin, huomaa, että jotkin Sivuston osat eivät välttämättä toimi kunnolla. Evästeitä käytetään muun muassa istuntojen hallintaan, asetusten muistamiseen ja verkkosivuston käytön analysointiin. Käytämme myös muita seurantatekniikoita, kuten verkkojäljitteitä ja pikseleitä, kerätäksemme tietoa siitä, miten käytät Sivustoamme ja palveluitamme.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne kerättiin, tai lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi. Tämä tarkoittaa yleensä sitä, että säilytämme tietojasi niin kauan kuin sinulla on aktiivinen tili Shikakalla ja tietyn ajan sen jälkeen, kun tilisi on suljettu, täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme, kuten rahanpesun torjuntaan liittyvät vaatimukset ja verolainsäädännön edellyttämät säilytysajat. Kun tietojasi ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.

Tietojasi voidaan siirtää ja säilyttää tietokoneilla, jotka sijaitsevat Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, ja joissa tietosuojalait voivat poiketa lainkäyttöalueestasi. Shikaka ryhtyy kaikkiin kohtuudella tarvittaviin toimiin varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Varmistamme, että kaikki tiedonsiirrot ETA:n ulkopuolelle tapahtuvat asianmukaisin suojatoimin, kuten käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita tai muita hyväksyttyjä mekanismeja.

Shikaka ei tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta henkilöiltä. Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille käyttäjille. Jos huomaamme, että olemme keränneet henkilötietoja alle 18-vuotiaalta lapselta ilman vanhempien suostumusta, ryhdymme toimiin näiden tietojen poistamiseksi palvelimiltamme. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja tiedät, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä.

Shikakalla on harkintavalta päivittää tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Kun teemme niin, tarkistamme päivämäärän tämän sivun alareunassa. Kehotamme käyttäjiä tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta pysyäkseen ajan tasalla siitä, miten autamme suojelemaan keräämiämme henkilötietoja. Ymmärrät ja hyväksyt, että on sinun vastuullasi tarkistaa tämä tietosuojakäytäntö säännöllisesti ja tiedostaa muutokset.

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, Sivustomme käytännöistä tai asioinnistasi tämän Sivuston kanssa, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]

Postiosoite: (Pyydä osoitetta asiakaspalvelusta tarvittaessa)

Tämä asiakirja on viimeksi päivitetty 26. lokakuuta 2023.