Privatumo Politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip „Shikaka“ renka, naudoja, saugo ir atskleidžia jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų internetinio kazino paslaugomis. Mums yra svarbus jūsų pasitikėjimas ir mes esame įsipareigoję apsaugoti jūsų privatumą. Ši politika taikoma visiems „Shikaka“ vartotojams ir yra neatsiejama mūsų paslaugų teikimo sąlygų dalis. Prašome atidžiai perskaityti šį dokumentą, kad suprastumėte mūsų praktiką, susijusią su jūsų asmens duomenimis.

Mes renkame įvairių tipų informaciją, kad galėtume teikti jums kokybiškas paslaugas ir užtikrinti saugią žaidimų aplinką. Ši informacija apima:

• Asmens identifikavimo duomenys: vardas, pavardė, gimimo data, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, tapatybės dokumento duomenys (pvz., paso ar asmens tapatybės kortelės numeris, išdavimo data ir galiojimo laikas). Šiuos duomenis renkame registracijos metu ir vėliau, siekdami patikrinti jūsų tapatybę ir amžių.
• Finansiniai duomenys: mokėjimo kortelės duomenys (tik paskutiniai keturi skaitmenys ir galiojimo data), banko sąskaitos numeris, elektroninių piniginių duomenys. Ši informacija reikalinga įmokoms ir išmokoms apdoroti.
• Techniniai duomenys: IP adresas, prisijungimo duomenys, naršyklės tipas ir versija, laiko juostos nustatymas, naršyklės papildinių tipai ir versijos, operacinė sistema ir platforma bei kita technologija jūsų įrenginiuose, kuriuos naudojate prisijungdami prie „Shikaka“.
• Naudojimo duomenys: informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine, įskaitant aplankytus puslapius, praleistą laiką svetainėje, žaidimų istoriją, statymų sumas, laimėjimus ir nuostolius.
• Ryšio duomenys: informacija, kurią pateikiate bendraudami su mūsų klientų aptarnavimo komanda per el. paštą, pokalbius gyvai ar telefonu.

Jūsų surinktą informaciją naudojame įvairiems tikslams, siekdami užtikrinti sklandų ir saugų paslaugų teikimą:

• Paskyros valdymas: jūsų paskyros sukūrimui, valdymui ir priežiūrai, tapatybės patvirtinimui ir amžiaus tikrinimui.
• Paslaugų teikimas: įmokų ir išmokų apdorojimui, žaidimų teikimui ir techninei pagalbai.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija: jūsų paskyros ir finansinių operacijų apsaugai, galimų sukčiavimo, pinigų plovimo ar kitų neteisėtų veiksmų prevencijai ir tyrimui.
• Teisinių įsipareigojimų vykdymas: atitikčiai galiojantiems įstatymams ir reguliavimo reikalavimams, įskaitant lošimų reguliavimo institucijų nustatytus reikalavimus.
• Klientų aptarnavimas: atsakymams į jūsų užklausas, skundus ir teikti pagalbą.
• Paslaugų tobulinimas: analizuodami, kaip naudojatės mūsų paslaugomis, siekiame pagerinti svetainės funkcionalumą, žaidimų asortimentą ir vartotojo patirtį.
• Rinkodara: su jūsų sutikimu siųsti jums informaciją apie „Shikaka“ akcijas, pasiūlymus ir naujus žaidimus. Jūs galite bet kada atsisakyti rinkodaros pranešimų.

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

• Sutarties vykdymas: duomenų tvarkymas yra būtinas siekiant įvykdyti sutartį, sudarytą su jumis, kai registruojatės ir naudojatės „Shikaka“ paslaugomis. Tai apima jūsų paskyros valdymą, įmokų ir išmokų apdorojimą.
• Teisinės prievolės: duomenų tvarkymas yra būtinas, siekiant įvykdyti mums taikomas teisines prievoles, pavyzdžiui, kovos su pinigų plovimu ir teroristų finansavimu įstatymus, amžiaus patikrinimo reikalavimus ir kitus reguliavimo aktus.
• Teisėti interesai: mes tvarkome jūsų duomenis, kai tai yra būtina mūsų teisėtiems interesams, tokiems kaip mūsų paslaugų saugumo užtikrinimas, sukčiavimo prevencija, paslaugų tobulinimas ir rinkodaros veikla, jei tai neprieštarauja jūsų interesams ir pagrindinėms teisėms bei laisvėms.
• Sutikimas: tam tikrais atvejais, pavyzdžiui, siunčiant jums tiesioginės rinkodaros pranešimus, mes prašysime jūsų aiškaus sutikimo. Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą.

Mes neteikiame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims, išskyrus žemiau nurodytus atvejus:

• Paslaugų teikėjai: mes galime dalintis jūsų duomenimis su patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie teikia mums paslaugas, tokias kaip mokėjimų apdorojimas, tapatybės patvirtinimas, IT palaikymas, rinkodaros paslaugos. Šie paslaugų teikėjai veikia pagal mūsų nurodymus ir yra įsipareigoję saugoti jūsų duomenis.
• Reguliavimo institucijos ir teisėsaugos organai: mes galime atskleisti jūsų duomenis, jei to reikalauja įstatymai, teismo nutartis ar kompetentingos reguliavimo institucijos, siekiant užtikrinti atitiktį įstatymams, tirti galimus pažeidimus ar apsaugoti mūsų teises ir turtą.
• Verslo perleidimas: įvykus verslo reorganizavimui, susijungimui ar pardavimui, jūsų duomenys gali būti perduoti naujam savininkui ar valdytojui. Apie tai būsite informuoti.
• Partneriai: su jūsų sutikimu galime dalintis tam tikrais duomenimis su mūsų partneriais, siekiant teikti jums specialius pasiūlymus ar paslaugas.

„Shikaka“ įgyvendina tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo. Mes naudojame šifravimo technologijas (pvz., SSL), ugniasienes ir griežtas prieigos kontrolės procedūras. Mūsų darbuotojai yra apmokyti duomenų apsaugos klausimais ir yra įsipareigoję laikytis konfidencialumo. Nors dedame visas pastangas apsaugoti jūsų duomenis, negalime garantuoti visiško saugumo, nes joks duomenų perdavimas internetu nėra visiškai saugus.

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) jūs turite šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:

• Teisė būti informuotam: teisė žinoti, kokius jūsų duomenis renkame ir kaip juos naudojame.
• Teisė susipažinti: teisė gauti patvirtinimą, ar jūsų duomenys yra tvarkomi, ir gauti prieigą prie šių duomenų.
• Teisė ištaisyti: teisė reikalauti, kad netikslūs ar neišsamūs jūsų duomenys būtų ištaisyti.
• Teisė ištrinti (teisė būti pamirštam): teisė prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis tam tikromis aplinkybėmis.
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą: teisė apriboti jūsų duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: teisė gauti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir persiųsti juos kitam duomenų valdytojui.
• Teisė nesutikti: teisė nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi, kai duomenys tvarkomi remiantis teisėtais interesais arba tiesioginės rinkodaros tikslais.
• Teisė atšaukti sutikimą: jei duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu, turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą.
• Teisė pateikti skundą: teisė pateikti skundą priežiūros institucijai (pvz., Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai), jei manote, kad jūsų duomenų apsaugos teisės buvo pažeistos.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis per kontaktų skyrių.

„Shikaka“ svetainėje naudojame slapukus ir panašias sekimo technologijas, siekdami pagerinti jūsų naršymo patirtį, analizuoti svetainės naudojimą ir teikti personalizuotą turinį bei reklamą. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi jūsų įrenginyje, kai lankotės mūsų svetainėje. Mes naudojame:

• Būtinieji slapukai: būtini svetainės veikimui, leidžiantys jums naršyti ir naudotis pagrindinėmis funkcijomis.
• Analitiniai/našumo slapukai: renka informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi svetaine, padedantys mums tobulinti svetainės veikimą.
• Funkciniai slapukai: prisimena jūsų pasirinkimus (pvz., kalbą ar regioną), kad pagerintų jūsų patirtį.
• Reklaminiai/tiksliniai slapukai: naudojami rodyti jums aktualius skelbimus ir matuoti reklamos kampanijų efektyvumą.

Jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje, tačiau atkreipkite dėmesį, kad kai kurių slapukų išjungimas gali paveikti svetainės funkcionalumą.

Jūsų asmens duomenis saugosime tik tiek laiko, kiek tai yra būtina tikslams, kuriais jie buvo surinkti, įgyvendinti, įskaitant teisinių, apskaitos ar ataskaitų teikimo reikalavimų vykdymą. Duomenų saugojimo laikotarpis priklauso nuo duomenų tipo, tikslo ir taikomų teisinių reikalavimų. Pavyzdžiui, finansinius duomenis saugosime tiek, kiek reikalauja kovos su pinigų plovimu įstatymai. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, jūsų duomenys bus saugiai sunaikinti arba anonimizuoti.

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami ir saugomi serveriuose, esančiuose už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, įskaitant šalis, kuriose duomenų apsaugos įstatymai gali skirtis nuo EEE. Tokiais atvejais mes užtikrinsime, kad būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, naudojant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas, siekiant užtikrinti, kad jūsų duomenys būtų apsaugoti tokiu pat lygiu, kaip ir EEE.

„Shikaka“ paslaugos nėra skirtos asmenims, jaunesniems nei 18 metų (arba teisėto amžiaus lošti jūsų jurisdikcijoje). Mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš vaikų. Jei sužinosime, kad surinkome asmens duomenis iš vaiko be tėvų ar globėjų sutikimo, imsimės veiksmų šiai informacijai pašalinti iš mūsų sistemų.

Mes galime retkarčiais atnaujinti šią privatumo politiką, atsižvelgdami į pasikeitusius teisinius reikalavimus, mūsų duomenų tvarkymo praktiką ar paslaugų pokyčius. Apie bet kokius esminius pakeitimus jus informuosime paskelbdami atnaujintą politiką mūsų svetainėje ir, prireikus, pranešime jums tiesiogiai. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šį puslapį, kad būtumėte informuoti apie mūsų privatumo praktiką. Paskutinio atnaujinimo data bus nurodyta politikos pradžioje.

Jei turite klausimų ar pastabų dėl šios privatumo politikos ar mūsų duomenų tvarkymo praktikos, susisiekite su mumis šiais būdais:

• El. paštu: [email protected]
• Per tiesioginio pokalbio funkciją mūsų svetainėje.

Mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai jums padės.