Sākums Atbildīga spēle

Atbildīga spēle

Mūsu apņemšanās par drošākām azartspēlēm

Uzņēmumā Shikaka mēs esam stingri apņēmušies nodrošināt drošu un atbildīgu spēļu vidi. Mēs saprotam, ka azartspēles daudziem ir izklaides forma, taču atzīstam arī, ka dažiem tās var radīt problēmas. Mūsu mērķis ir sniegt jums nepieciešamos rīkus un informāciju, lai jūs varētu kontrolēt savus spēļu paradumus un nodrošināt, ka jūsu pieredze ar Shikaka paliek patīkama un droša.

Šī lapa sniedz detalizētu informāciju par atbildīgas spēlēšanas principiem, rīkiem, kas jums ir pieejami, un veidiem, kā atpazīt iespējamās problēmas. Mēs regulāri pārskatām savas politikas un procedūras, lai nodrošinātu atbilstību labākajai praksei un mūsu licencēšanas iestādes noteiktajām prasībām.

Problēmu azartspēļu pazīmju atpazīšana

Ir svarīgi atpazīt pazīmes, kas var liecināt par problēmu azartspēlēm. Ja azartspēles sāk ietekmēt jūsu ikdienas dzīvi, finanses, attiecības vai garīgo veselību, ir pienācis laiks meklēt palīdzību. Šeit ir dažas pazīmes, kam pievērst uzmanību:

  • Jūs tērējat vairāk naudas azartspēlēm, nekā varat atļauties zaudēt.
  • Jūs slēpjat savus azartspēļu paradumus no ģimenes vai draugiem.
  • Jūs aizņematies naudu azartspēlēm vai lai segtu zaudējumus.
  • Jūs jūtaties nemierīgs vai aizkaitināms, mēģinot samazināt vai pārtraukt azartspēles.
  • Jūs atstājat novārtā darbu, skolu vai ģimenes pienākumus azartspēļu dēļ.
  • Jūs mēģināt atgūt zaudēto naudu, spēlējot vēl vairāk.
  • Jūs jūtaties bezcerīgi, nomākti vai domājat par pašnāvību azartspēļu dēļ.

Ja jūs atpazīstat kādu no šīm pazīmēm sevī vai kādā, ko pazīstat, lūdzu, apsveriet iespēju meklēt palīdzību. Mēs esam šeit, lai atbalstītu jūs šajā procesā.

Azartspēļu saglabāšana jautra un kontrolēta

Lai azartspēles paliktu izklaides forma, nevis problēma, ir svarīgi ievērot dažus pamatprincipus. Šie ieteikumi palīdzēs jums saglabāt kontroli un baudīt spēles ar Shikaka:

  • Uztveriet azartspēles kā izklaidi, nevis kā veidu, kā gūt ienākumus.
  • Nosakiet budžetu un stingri ievērojiet to. Nekad netērējiet vairāk, nekā varat atļauties zaudēt.
  • Nekad nemēģiniet atgūt zaudējumus. Pieņemiet zaudējumus kā daļu no spēles.
  • Nespēlējiet, kad esat emocionāli satraukts, nomākts vai alkohola ietekmē.
  • Līdzsvarojiet azartspēles ar citām aktivitātēm un hobijiem.
  • Regulāri veiciet pārtraukumus.
  • Nekad neaizņemieties naudu azartspēlēm.

Shikaka nodrošina dažādus rīkus, kas palīdzēs jums ievērot šos principus un uzturēt veselīgu attieksmi pret azartspēlēm.

Depozīta, zaudējumu un likmju limitu iestatīšana

Mēs piedāvājam jums iespēju iestatīt dažādus limitus savā kontā, lai palīdzētu jums kontrolēt savus azartspēļu paradumus. Šie limiti ir izstrādāti, lai nodrošinātu, ka jūs spēlējat savu iespēju robežās.

  • Depozīta limiti: Jūs varat noteikt maksimālo summu, ko varat iemaksāt savā Shikaka kontā noteiktā laika periodā (dienā, nedēļā vai mēnesī). Kad šis limits ir sasniegts, jūs nevarēsiet veikt turpmākus depozītus līdz nākamā perioda sākumam.
  • Zaudējumu limiti: Šis limits ļauj jums noteikt maksimālo summu, ko varat zaudēt noteiktā laika periodā. Ja jūsu zaudējumi sasniegs šo summu, jūs nevarēsiet veikt turpmākas likmes līdz nākamā perioda sākumam.
  • Likmju limiti: Jūs varat ierobežot kopējo summu, ko varat likt uz spēlēm noteiktā laika periodā. Tas palīdz kontrolēt jūsu izdevumus pat tad, ja jūs gūstat laimestus.

Visi limiti stājas spēkā nekavējoties pēc to iestatīšanas. Ja vēlaties samazināt limitu, izmaiņas stāsies spēkā nekavējoties. Ja vēlaties palielināt vai atcelt limitu, drošības apsvērumu dēļ var tikt piemērots atdzesēšanas periods, kas parasti ir 24 stundas, lai nodrošinātu, ka lēmums ir pārdomāts.

Pārtraukumi un atdzesēšanas periodi

Ja jūtat, ka jums ir nepieciešams īss pārtraukums no azartspēlēm, Shikaka piedāvā iespēju veikt pārtraukumu vai izmantot atdzesēšanas periodu. Šie rīki ļauj jums īslaicīgi apturēt piekļuvi jūsu kontam.

  • Pārtraukums: Jūs varat izvēlēties pārtraukumu uz noteiktu laiku, piemēram, 24 stundām, 48 stundām, 7 dienām vai 30 dienām. Šajā periodā jūs nevarēsiet pieteikties savā Shikaka kontā un veikt likmes. Kad pārtraukuma periods beidzas, jūsu konts automātiski tiks atjaunots.
  • Atdzesēšanas periods: Šis periods ir līdzīgs pārtraukumam, bet parasti tiek izmantots, ja jums ir nepieciešams nedaudz vairāk laika, lai pārdomātu savus azartspēļu paradumus. Atdzesēšanas periodi var ilgt no vienas nedēļas līdz vairākiem mēnešiem.

Šo rīku izmantošana ir vienkārša un pieejama jūsu konta iestatījumos. Mēs iesakām izmantot šos rīkus, ja jūtat, ka azartspēles sāk kļūt par slogu.

Pašizslēgšanās iespējas

Ja uzskatāt, ka jums ir nepieciešams ilgāks pārtraukums no azartspēlēm vai ja jums ir problēmas ar azartspēlēm, mēs piedāvājam pašizslēgšanās iespēju. Pašizslēgšanās ir nopietns solis, kas ļauj jums pilnībā bloķēt piekļuvi jūsu Shikaka kontam uz ilgāku laiku.

  • Pašizslēgšanās periodi: Jūs varat izvēlēties pašizslēgšanos uz 6 mēnešiem, 1 gadu, 2 gadiem, 5 gadiem vai pat uz pastāvīgu laiku.
  • Sekas: Pašizslēgšanās periodā jūs nevarēsiet pieteikties savā kontā, veikt depozītus vai likmes. Mēs arī veiksim saprātīgus pasākumus, lai novērstu tiešā mārketinga materiālu nosūtīšanu jums. Jūsu pašizslēgšanās pieprasījums tiks apstrādāts nekavējoties.
  • Atkārtota aktivizēšana: Pēc pašizslēgšanās perioda beigām jums būs jāsazinās ar mūsu klientu atbalsta dienestu, lai pieprasītu konta atkārtotu aktivizēšanu. Mēs varam piemērot atdzesēšanas periodu pirms konta atkārtotas aktivizēšanas, lai nodrošinātu, ka jūsu lēmums ir pārdomāts.

Mēs iesakām nopietni apsvērt pašizslēgšanos, ja jūtat, ka nespējat kontrolēt savus azartspēļu paradumus. Mēs cienām jūsu lēmumu un sniegsim visu nepieciešamo atbalstu.

Nepilngadīgo aizsardzība

Shikaka stingri ievēro noteikumus par nepilngadīgo aizsardzību. Mūsu pakalpojumi ir paredzēti tikai personām, kuras ir sasniegušas likumā noteikto vecumu azartspēlēm. Latvijā tas ir 18 gadi. Mēs veicam rūpīgas vecuma pārbaudes, lai nodrošinātu, ka neviens, kas nav sasniedzis likumā noteikto vecumu, nevar piekļūt mūsu platformai.

  • Vecuma pārbaudes: Reģistrējoties, mēs lūdzam sniegt precīzu dzimšanas datumu. Mēs varam pieprasīt papildu dokumentus, piemēram, personas apliecības kopiju, lai pārbaudītu jūsu vecumu.
  • Vecāku kontrole: Mēs mudinām vecākus un aizbildņus izmantot vecāku kontroles programmatūru, lai bloķētu azartspēļu vietnes nepilngadīgajiem. Ir pieejamas daudzas šādas programmas, kas var palīdzēt aizsargāt bērnus no neatbilstoša satura.
  • Atbildība: Jūs esat atbildīgs par to, lai jūsu konta informācija netiktu kopīgota ar nepilngadīgajiem. Ja mēs atklāsim, ka nepilngadīga persona ir izmantojusi jūsu kontu, mēs nekavējoties bloķēsim kontu un ziņosim par to attiecīgajām iestādēm.

Mēs esam apņēmušies nodrošināt drošu vidi visiem mūsu lietotājiem un aizsargāt nepilngadīgos no azartspēļu riskiem.

Realitātes pārbaudes un sesiju atgādinājumi

Lai palīdzētu jums apzināties laiku, ko pavadāt spēlējot, un uzturēt kontroli, Shikaka piedāvā realitātes pārbaudes un sesiju atgādinājumus. Šie rīki ir izstrādāti, lai jūs informētu par jūsu spēļu aktivitātēm.

  • Realitātes pārbaudes: Jūs varat iestatīt realitātes pārbaudes, kas regulāri parādīs uznirstošo logu, informējot jūs par spēles laiku, veiktajām likmēm un gūtajiem laimestiem vai zaudējumiem. Jums būs iespēja turpināt spēlēt vai veikt pārtraukumu.
  • Sesiju atgādinājumi: Šie atgādinājumi darbojas līdzīgi realitātes pārbaudēm, bet koncentrējas uz laika periodu, ko esat pavadījis konkrētā spēlē vai kopumā platformā. Jūs varat iestatīt, cik bieži vēlaties saņemt šos atgādinājumus.

Mēs iesakām izmantot šos rīkus, lai saglabātu apzinātu pieeju azartspēlēm un neļautu tām aizņemt pārāk daudz jūsu laika.

Pašnovērtējuma veikšana

Ja neesat pārliecināts par saviem azartspēļu paradumiem vai vēlaties gūt labāku ieskatu savā spēlēšanas uzvedībā, mēs iesakām veikt pašnovērtējuma testu. Šis tests palīdzēs jums identificēt iespējamās problēmas un labāk izprast savu attieksmi pret azartspēlēm.

Pašnovērtējuma tests parasti sastāv no jautājumiem par jūsu azartspēļu paradumiem, izdevumiem, laiku, ko pavadāt spēlējot, un to, kā azartspēles ietekmē jūsu dzīvi. Atbildot uz šiem jautājumiem godīgi, jūs varēsiet iegūt skaidrāku priekšstatu par savu situāciju.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka pašnovērtējuma tests nav diagnostikas rīks, bet gan palīglīdzeklis, lai jūs varētu pārdomāt savus paradumus. Ja testa rezultāti liecina par iespējamām problēmām, mēs stingri iesakām meklēt profesionālu palīdzību. Jūsu labsajūta ir mūsu prioritāte, un mēs esam šeit, lai jūs atbalstītu.

Kur saņemt palīdzību

Ja spēle vairs nesagādā prieku, ir pieejama bezmaksas un konfidenciāla palīdzība. Šīs organizācijas ir neatkarīgas no šīs vietnes un jebkura operatora:

Nacionālais atbalsts: Latvija

Starptautisks atbalsts (jebkura valsts)