Ansvarlig spill

Hos Shikaka er ansvarlig spill en grunnleggende del av vår virksomhet. Vi er forpliktet til å tilby et trygt og underholdende miljø for alle våre spillere. Vårt mål er å sikre at spillingen forblir en hyggelig fritidsaktivitet, og vi forstår at for noen kan den utvikle seg til et problem. Derfor har vi implementert en rekke verktøy og retningslinjer for å støtte deg i å opprettholde kontroll over dine spillvaner.

Vi tar vårt ansvar på alvor. Dette inkluderer å gi deg tilgang til informasjon og ressurser som fremmer ansvarlig spill. Vårt personale er opplært til å gjenkjenne tegn på problematisk atferd og kan veilede deg til de riktige verktøyene. Ved å spille hos Shikaka, kan du være trygg på at vi prioriterer ditt velvære.

Det er viktig å være oppmerksom på tegn som kan indikere at spillingen har gått fra å være underholdning til å bli et problem. Å gjenkjenne disse tegnene tidlig er avgjørende for å kunne ta grep. Noen vanlige indikatorer inkluderer:

• Spiller for større summer eller lengre perioder enn planlagt.
• Forsøker å vinne tilbake tapte penger.
• Låner penger for å spille, eller bruker penger som er ment for andre formål.
• Føler deg irritert, engstelig eller deprimert på grunn av spilling.
• Forsømmer jobb, skole eller sosiale forpliktelser på grunn av spilling.
• Lyver om omfanget av spillingen.
• Tenker stadig på spilling, selv når du ikke spiller.

Hvis du gjenkjenner ett eller flere av disse tegnene hos deg selv eller noen du kjenner, oppfordrer vi deg til å søke hjelp. Vi er her for å støtte deg, og det finnes flere ressurser tilgjengelige.

For å sikre at spillingen hos Shikaka forblir en positiv opplevelse, anbefaler vi følgende retningslinjer:

• Spill for underholdning, ikke for å tjene penger: Se på spilling som en form for underholdning, ikke en inntektskilde.
• Sett et budsjett: Bestem deg for hvor mye du har råd til å tape, og hold deg til det. Ikke spill for penger du ikke har råd til å miste.
• Sett tidsbegrensninger: Bestem deg for hvor lenge du vil spille, og avslutt når tiden er ute.
• Ta pauser: Regelmessige pauser hjelper deg med å opprettholde perspektivet og unngå impulsiv spilling.
• Unngå spilling når du er følelsesmessig påvirket: Ikke spill når du er stresset, deprimert, sint eller under påvirkning av alkohol eller andre stoffer.
• Balanse: Sørg for at spilling er en av mange aktiviteter du driver med, og at den ikke dominerer livet ditt.

Ved å følge disse enkle prinsippene kan du bidra til å sikre at din spillopplevelse forblir positiv og under kontroll.

Shikaka tilbyr verktøy som lar deg sette personlige grenser for å kontrollere spillingen din. Disse grensene kan hjelpe deg med å administrere både tiden og pengene du bruker på spilling.

• Innskuddsgrenser: Du kan sette en grense for hvor mye penger du kan sette inn på kontoen din over en spesifikk periode, for eksempel daglig, ukentlig eller månedlig. Dette bidrar til å forhindre at du setter inn mer enn du har råd til.
• Tapsgrenser: En tapsgrense lar deg definere hvor mye du maksimalt kan tape i løpet av en bestemt periode. Når denne grensen er nådd, vil du ikke kunne fortsette å spille før perioden er over.
• Innsatsgrenser: Du kan også sette en grense for hvor mye du kan satse totalt over en gitt tidsperiode. Dette gir deg ytterligere kontroll over din totale spillaktivitet.

Du kan justere disse grensene når som helst via din kontoprofil. Vær oppmerksom på at en reduksjon av grensen trer i kraft umiddelbart, mens en økning av grensen vil ha en ventetid for å sikre at du har tid til å vurdere endringen.

Hvis du føler at du trenger en kort pause fra spillingen, tilbyr Shikaka muligheten til å ta en tidspause eller en avkjølingsperiode. Dette er midlertidige tiltak som kan hjelpe deg å gjenvinne kontrollen.

• Tidspause: Du kan velge å ta en kort pause fra spillingen, typisk fra 24 timer til noen uker. I løpet av denne perioden vil du ikke kunne logge inn på kontoen din.
• Avkjølingsperiode: En avkjølingsperiode er en litt lengre pause, ofte fra én til seks måneder. I denne perioden vil du ikke ha tilgang til å spille, og du vil heller ikke motta markedsføringsmateriell fra oss.

Disse funksjonene er designet for å gi deg rom til å reflektere over dine spillvaner og komme tilbake med et friskere perspektiv, om du velger å gjøre det.

For spillere som føler at de trenger en lengre eller permanent pause fra spillingen, tilbyr Shikaka selvekskludering. Dette er et mer omfattende tiltak enn en tidspause.

Når du velger selvekskludering, vil din konto bli stengt for en periode på minst seks måneder, eller permanent. I løpet av denne perioden vil du ikke kunne logge inn, sette inn penger eller spille hos Shikaka. Vi vil også fjerne deg fra alle våre markedsføringslister for å sikre at du ikke mottar fristende tilbud.

Selvekskludering er en alvorlig beslutning, og vi anbefaler at du vurderer den nøye. Hvis du velger å selvekskludere deg, vil vi også anbefale deg å vurdere å ekskludere deg fra andre spillsider du måtte ha kontoer hos.

For å aktivere selvekskludering, kan du kontakte vår kundeservice, som vil veilede deg gjennom prosessen. Vår prioritet er ditt velvære.

Shikaka er strengt forpliktet til å forhindre at mindreårige får tilgang til våre spilltjenester. Det er ulovlig for personer under 18 år å spille, og vi tar dette ansvaret svært alvorlig.

Vi implementerer grundige aldersverifiseringsprosesser for alle nye kontoer. Dette inkluderer å be om legitimasjon og andre dokumenter for å bekrefte spillerens alder. Enhver konto som mistenkes for å tilhøre en mindreårig vil bli umiddelbart stengt og midler frosset.

Vi oppfordrer foreldre og foresatte til å ta i bruk programvare for foreldrekontroll for å begrense tilgangen til spillsider for mindreårige. Eksempler på slik programvare inkluderer Net Nanny og CyberPatrol. Vennligst sørg for at dine påloggingsdetaljer er beskyttet og ikke tilgjengelige for mindreårige familiemedlemmer.

For å hjelpe deg med å holde oversikt over din spillaktivitet, tilbyr Shikaka funksjoner for virkelighetssjekk og sesjonspåminnelser. Disse verktøyene er designet for å gi deg regelmessige oppdateringer om hvor lenge du har spilt og hvor mye du har satset eller vunnet/tapt.

En virkelighetssjekk er en pop-up-melding som vises med jevne mellomrom under spillet ditt. Denne meldingen vil informere deg om hvor lenge du har spilt i den aktuelle sesjonen. Du vil få muligheten til å fortsette å spille, avslutte sesjonen, eller justere dine spillgrenser.

Du kan selv velge hvor ofte du ønsker å motta disse påminnelsene, for eksempel hvert 30. eller 60. minutt. Dette verktøyet er en enkel, men effektiv måte å minne deg på å ta pauser og vurdere din spilltid.

Hvis du er usikker på om dine spillvaner er sunne, kan en selvevaluering være et nyttig verktøy. En slik test kan hjelpe deg med å reflektere over din egen atferd og identifisere potensielle risikofaktorer. Svar ærlig på spørsmålene for å få et mest mulig nøyaktig bilde.

Tenk over følgende spørsmål:

• Bruker du mer tid eller penger på spilling enn du hadde tenkt?
• Har du noen gang forsøkt å kutte ned på spillingen uten hell?
• Har spillingen påvirket ditt arbeid, skole eller sosiale liv negativt?
• Har du følt behov for å spille for større summer for å oppnå samme spenning?
• Har du løyet til familie eller venner om omfanget av spillingen din?
• Har du følt deg engstelig, skyldig eller deprimert etter å ha spilt?
• Spiller du for å unnslippe problemer eller dårlige følelser?

Hvis du svarer "ja" på flere av disse spørsmålene, kan det være lurt å vurdere å søke profesjonell hjelp. Husk at det er mange ressurser tilgjengelige for å støtte deg, og Shikaka er her for å veilede deg til dem.

Hvis spillingen ikke lenger er gøy, finnes gratis og fortrolig hjelp. Disse organisasjonene er uavhengige av dette nettstedet og av alle operatører:

Nasjonal hjelp: Norge

• Hjelpelinjen · Hjelpelinje: 800 800 40
• Spillavhengighet Norge · Hjelpelinje: 477 00 200
• Selvutestengelse: Self-exclusion via Norsk Tipping (Spillepause)

Internasjonal hjelp (alle land)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hjelpelinje: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)