PřihlášeníRegistrace

Domů Zodpovědné hraní

Zodpovědné hraní

Náš závazek k bezpečnějšímu hraní

Ve Shikace se zavazujeme k podpoře zodpovědného hraní. Chápeme, že pro většinu našich zákazníků je hraní zábavnou a příjemnou formou zábavy. Pro malou část jednotlivců však může hraní vést k problémům. Naší prioritou je zajistit bezpečné prostředí pro všechny naše hráče a poskytnout nástroje a zdroje, které pomohou udržet hraní pod kontrolou.

Tato stránka podrobně popisuje naše zásady zodpovědného hraní, nástroje, které máte k dispozici, a informace, které vám pomohou rozpoznat a řešit potenciální problémy. Jsme regulováni a licencováni naším licenčním úřadem, a proto dodržujeme přísné standardy ochrany hráčů a transparentnosti. Vaše pohoda je pro nás prvořadá.

Rozpoznání známek problémového hraní

Je důležité si uvědomit, že hraní by nikdy nemělo negativně ovlivňovat vaše osobní finance, vztahy nebo duševní zdraví. Rozpoznání známek problémového hraní je prvním krokem k získání pomoci. Některé běžné indikátory zahrnují:

  • Ztrácíte čas v práci, ve škole nebo doma kvůli hraní.
  • Hraní používáte jako způsob úniku před problémy nebo stresem.
  • Půjčujete si peníze na hraní nebo se snažíte získat peníze na hraní.
  • Zanedbáváte osobní nebo profesní povinnosti kvůli hraní.
  • Pokoušeli jste se omezit hraní, ale neúspěšně.
  • Lžete o rozsahu svého hraní.
  • Hraní způsobuje finanční potíže nebo dluhy.
  • Cítíte úzkost, vinu nebo depresi kvůli hraní.

Pokud se u vás nebo u někoho, koho znáte, objeví některá z těchto známek, je důležité vyhledat pomoc. Shikaka podporuje otevřenou komunikaci a je připravena vám pomoci s dostupnými nástroji.

Udržování zábavy z hraní pod kontrolou

Hraní by mělo být vždy pro zábavu a mělo by být vnímáno jako forma zábavy, nikoli jako způsob, jak vydělat peníze. Abyste si udrželi kontrolu, doporučujeme následující:

  • Hrajte pouze pro zábavu, nikoli pro zisk.
  • Stanovte si rozpočet a držte se ho. Nikdy nehrajte s penězi, které si nemůžete dovolit prohrát.
  • Nikdy si nepůjčujte peníze na hraní.
  • Stanovte si časové limity pro hraní a dodržujte je.
  • Nikdy nehoňte prohry.
  • Ujistěte se, že hraní doplňuje váš život, místo aby ho ovládalo.
  • Vyhněte se hraní, když jste ve stresu, v depresi nebo pod vlivem alkoholu či drog.

Shikaka vám poskytuje nástroje, které vám pomohou dodržovat tyto pokyny a udržet si kontrolu nad vaším hraním.

Nastavení limitů vkladů, proher a sázek

Na Shikace si můžete nastavit různé limity, abyste měli kontrolu nad svými výdaji a časem stráveným hraním. Tyto nástroje jsou navrženy tak, aby podporovaly zodpovědné chování při hraní. Můžete si nastavit:

  • Limit vkladů: Omezuje celkovou částku, kterou můžete vložit na svůj účet během určitého období (denně, týdně, měsíčně). Jakmile tohoto limitu dosáhnete, nebudete moci provést další vklady, dokud se limit neobnoví.
  • Limit proher: Omezuje celkovou částku, kterou můžete prohrát během určitého období. Tento limit vám pomůže vyhnout se honění proher.
  • Limit sázek: Omezuje celkovou částku, kterou můžete vsadit během určitého období. Tento limit vám pomůže řídit celkový objem vašich sázek.

Nastavení nebo snížení limitu se projeví okamžitě. Zvýšení nebo zrušení limitu podléhá 24hodinovému čekacímu období, aby bylo zajištěno, že vaše rozhodnutí je promyšlené. Tyto limity můžete kdykoli upravit v sekci "Můj účet" nebo kontaktováním naší zákaznické podpory.

Časové limity a období ochlazení

Pokud máte pocit, že potřebujete krátkou přestávku od hraní, Shikaka nabízí možnost časového limitu nebo období ochlazení. Tato možnost vám umožní dočasně pozastavit přístup k vašemu účtu na předem stanovené období.

  • Časový limit: Můžete si vybrat krátké období, například 24 hodin, 48 hodin nebo 7 dní. Během tohoto období nebudete moci vkládat ani hrát.
  • Období ochlazení: Můžete si zvolit delší dobu, například 1 měsíc, 3 měsíce nebo 6 měsíců. Během období ochlazení nebudete mít přístup k žádným herním aktivitám na Shikace.

Během těchto období nebudete dostávat žádné marketingové materiály od Shikaky. Po uplynutí zvoleného období se váš účet automaticky znovu aktivuje. Tato funkce je snadno dostupná v nastavení vašeho účtu.

Možnosti sebevyloučení

Pro ty, kteří se domnívají, že potřebují delší přestávku od hraní, nebo se potýkají s problémovým hraním, nabízí Shikaka možnost sebevyloučení. Sebevyloučení vám umožňuje zablokovat přístup k vašemu účtu na delší dobu, minimálně na šest měsíců, nebo trvale.

Pokud se rozhodnete pro sebevyloučení:

  • Váš účet bude okamžitě uzavřen a nebudete mít k němu přístup.
  • Podnikneme veškeré přiměřené kroky, abychom zajistili, že nebudete dostávat žádné marketingové materiály.
  • Nebudete moci znovu otevřít svůj účet, dokud nevyprší zvolené období sebevyloučení.
  • Po uplynutí období sebevyloučení budete muset kontaktovat naši zákaznickou podporu, abyste požádali o opětovnou aktivaci účtu, která podléhá posouzení.

Sebevyloučení je vážné rozhodnutí a mělo by být učiněno s ohledem na vaše blaho. Chcete-li aktivovat sebevyloučení, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory, který vám pomůže s tímto procesem.

Ochrana nezletilých

Shikaka striktně dodržuje zásady ochrany nezletilých. Hraní je povoleno pouze osobám starším 18 let, nebo starším, pokud to vyžaduje jurisdikce, ve které se nacházíte. Provádíme přísné ověřovací kontroly věku všech našich zákazníků, abychom zajistili dodržování těchto předpisů.

Používáme sofistikované systémy ověřování věku a identity, abychom zabránili přístupu nezletilých k našim službám. Žádáme rodiče a opatrovníky, aby přijali dodatečná opatření k ochraně nezletilých, jako je instalace filtračního softwaru a monitorování online aktivit. Je nezákonné, aby nezletilí hráli, a jakékoli pokusy o porušení tohoto pravidla budou mít za následek okamžité uzavření účtu a propadnutí všech výher.

Kontroly reality a připomenutí relací

Abychom vám pomohli sledovat váš čas strávený hraním, Shikaka nabízí funkce kontroly reality a připomenutí relací. Tyto nástroje vás informují o tom, jak dlouho hrajete, a dávají vám příležitost si odpočinout.

Kontroly reality jsou automatická vyskakovací okna, která se objeví v předem stanovených intervalech (například každých 30 nebo 60 minut), aby vás informovala o délce vaší aktuální herní relace. Tyto zprávy vám poskytnou:

  • Délku vaší aktuální relace.
  • Částku, kterou jste vsadili.
  • Částku, kterou jste vyhráli nebo prohráli.

Můžete se rozhodnout pokračovat v hraní, nebo se odhlásit. Tato funkce vám pomáhá udržet si povědomí o vašem chování při hraní a podpořit pravidelné přestávky. Můžete si nastavit frekvenci těchto připomenutí v nastavení vašeho účtu.

Provedení sebehodnocení

Pokud si nejste jisti, zda máte problém s hraním, doporučujeme provést sebehodnocení. Následující otázky vám mohou pomoci posoudit vaše herní návyky:

  • Cítíte se někdy vinni kvůli svému hraní?
  • Půjčujete si peníze na hraní nebo prodáváte věci, abyste získali peníze na hraní?
  • Máte pocit, že musíte hrát, abyste získali zpět peníze, které jste prohráli?
  • Má hraní negativní dopad na vaše vztahy nebo práci?
  • Hrajete déle, než jste původně zamýšleli?
  • Lžete o tom, kolik času nebo peněz utratíte za hraní?
  • Cítíte se úzkostně nebo podrážděně, když nemůžete hrát?

Pokud jste na několik z těchto otázek odpověděli "ano", je to silná indikace, že byste měli zvážit vyhledání pomoci nebo využití nástrojů pro zodpovědné hraní, které Shikaka nabízí. Pamatujte, že pomoc je k dispozici, a udělání prvního kroku je nejdůležitější.

Kde získat pomoc

Když hraní přestane být zábavou, existuje bezplatná a důvěrná pomoc. Tyto organizace jsou nezávislé na tomto webu i na provozovatelích:

Národní podpora: Česko

Mezinárodní podpora (všechny země)